How to make an order
Уважаемые покупатели, для жителей России все цены на нашем сайте указаны без налога.
При заказе товара в Россию вы экономите на налоге (в Финляндии НДС на продукты - 14%, на продовольственные товары - 24%), то есть ваша покупка уже с учетом вычета такс фри.
По правилам таможни беспошлинный ввоз товара в Россию разрешен до 200 евро. В связи с этим, заказы свыше 200 евро мы не принимаем. При этом покупка:
1. не должна быть использована в коммерческих целях, то есть товары должны предназначаться только для личного пользования. Мы не несем ответственности, если таможня рассмотрит вашу посылку как коммерческую;
2. заказ содержит не более 5 кг товаров животного происхождения;
3. также за покупателем остается ответсвенность проверять возможность ввоза в Россию того или иного товара, которые Вы заказываете
В корзине указывается итоговая сумма вашего заказа, стоимость доставки и вес посылки. Минимальная стоимость доставки 12,50 евро (посылка до 1 кг). Далее за каждый килограмм добавляется 1,5 евро. Тут вы можете также подкорректировать ваш заказ: убрать товар или добавить/уменьшить количество единиц данного товара. Таким образом, Вы сможете сами регулировать ваши затраты на доставку. Максимальный вес посылки 18 кг.
Для того чтобы в каждый раз не вводить свои данные, мы предлагаем вам зарегистрироваться у нас на сайте. Это можно сделать сразу, зайдя на сайте по ссылке Создать аккаунт.
Для оформления заказа, необходимо заполнить следующие данные получателя (только латинскими буквами):
Имя
Фамилия
ИНН получателя необходим в случае, если вы выбираете доставку транспортной компанией СДЭК
Адрес получателя
Индекс
Город
Страна
Номер телефона
Адрес электронной почты
Мы работаем напрямую со службами доставки Почта России и СДЭК.
Сыры и икру мы отправляем только транспортной компанией СДЭК.
Трек номер вашего заказа вы получите на электронную почту или на телефон. Отследить ваш заказ по треку можно на сайтах www.pochta.ru или https://www.cdek.ru/ru/tracking в зависимости, какую транспортную компанию вы выбрали.
Время доставки в любой город России составляет порядка 7-21 дня, за исключением городов Дальнего Востока. В случае форс мажора (забастовки или задержки товара на таможне) мы не несем ответственность, если доставка посылки заняла более 21 дней.
Товар хранится в отделении почты в течение 30 дней, а в отделении компании СДЭК – 14 дней. По истечению срока заказ уничтожается. Это связано с тем, что покупка международная и нет возможности отправить ее обратно.
У вас есть возможность самим заказать посылку на дом из почтового отделения за 100 рублей черз почту россии . Для этого вам нужно связаться с вашим почтовым отделением.
Нажмите Оплатить заказ, и ваш заказ уйдет к нам. Вам на электронную почту придет подтверждение заказа.
Оплатить заказ можно как банковскими картами Visa, MasterCard, American Express, так и с помощью сервиса оплаты PayPal.
По любым вопросам можно связаться с нами по контактам, указанных на нашем сайте.
Спасибо за покупку!